二、配备售后服务专用车。由销售组织售后服务组,专门负责产品的售后服务和质量信息的收集工作。
三、得到您的通知后,24小时内到位服务,并做到准确判断分析,及时修理,迅速更换,确保服务质量,把您的损失降低到最小程度。
四、做好售后服务记录。依照售后产品质量信息传递反馈网络进行追溯,找出影响质量的主要原因,并制订纠正和预防措施。
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